سوالات متداول

چگونه می توانم سفارش خود را ثبت کنم ؟

شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی ویلاسازه پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید.

میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم ؟

بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.

چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟

برای لغو سفارش با راه های ارتباطی ذکر شده در سایت تماس بگیرید تا هنماهنگی های لازم صورت گیرد. ضمنا پس از ۵ روز امکان کنسلی یا تغییر در سفارش امکان پذیر نخواهد بود.

آیا می توان بدون ثبت‌نام در سایت یا داشتن حساب کاربری ، سفارش خود را ثبت نمایم ؟

بله، در صورت عدم تمایل به ثبت سفارش اینترنتی می توانید توسط راه های ارتباطی ذکر شده در صفحه تماس با ما, تماس بگیرید و سفارش خود را به صورت تلفنی یا از طریق واتساپ ثبت نمایید.

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم ؟

بله, شما می توانید از طریق شماره تماس ذکر شده در سایت و یا از طریق واتساپ سفارش مورد نظر خود را ثبت کنید.

بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم ؟

کلیه کارها با سفارش مشتری ساخته شده و زمان تحویل کارها ۱۰ الی ۳۰ روز کاری میباشد. ضمنا پس از ۵ روز امکان کنسلی یا تغییر در سفارش امکان پذیر نخواهد بود. سفارشات از طریق باربری ارسال میشه و هزینه باربری به عهده مشتری میباشد.

اگر از خرید خود بعد از تحویل کالا منصرف شوم میتوانم آن را برگردانم ؟

بله . حداکثر تا 5 روز‏، باید انصراف خود را از طریق راه های ارتباطی ذکر شده در سایت اطلاع دهید.

مدت زمان تحویل کالا ؟

کلیه کارها با سفارش مشتری ساخته شده و زمان تحویل کارها ۱۰ الی ۳۰ روز کاری میباشد.

شیوه های پرداخت ؟

پرداخت آنلاین, پرداخت درب منزل, پرداخت اقساطی

ارسال برای کدام استان ها و شهرستان ها فعال می باشد؟

شما در هر کجای ایران که باشید می توانید سفارش خود را ثبت کنید و کالا های مورد نظر خود را دریافت نمایید.

اگر سوالی دارید که پاسخ آن را در سایت مشاهده نکردید می توانید با راه های ارتباطی ذکر شده در سایت تماس بگیرید و سوال خود را مطرح کنید.

سبد خرید شما

سبد خرید خالی است
بروزرسانی سبد خرید